December 13th, 2012

Немного о "любви" к Ростелекому

Моя "любовь" к данной конторе растет все сильнее день ото дня. Мало того, что периодически попадаем на совершенно некомпетентных сотрудников тех.поддержки, но с этим еще как-то можно смириться, так теперь появился еще один повод для "любви". Сегодня резко отключился роутер. Пытается соединиться, но не может. Звоню в тех.поддержку. Дозваниваюсь, естественно, минут через 40, ну да ладно. И что я слышу? Оказывается, у Ростелекома  просто не хватает на всех IP-адресов!!! Нормально, да??? Стоит отметить, что тариф у нас один из самых дорогих, при этом мы практически ничего не качаем (я про видео). Я все понимаю, но почему бы не отрубать тех,  кто сидит на бюджетных тарифах??? Я уже молчу о том, что если столько абонентов, то, наверное, логичнее прогнозировать такую ситуацию и заблаговременно решать проблемы. Стоит отметить, что у наших соседей такая проблема периодически возникает вот уже несколько дней. Спрашивается, за что я плачу? За то, что вынуждена сидеть через сотовый? Инета нет уже почти 2 часа и, чувствую, до утра не появится, ибо люди в основном в инете сидят вечерами.
Полнейшее свинство!